Se o UniTV nao funciona, existem varias possiveis causas e solucoes. A mais comum e a necessidade de uma nova recarga unitv. Veja as dicas do polvorio.com.br e, se precisar, faca sua unitv recarga via WhatsApp!
Preciso de Ajuda com Recarga UniTVExistem varias razoes pelas quais o UniTV nao funciona. Veja as causas mais comuns e as solucoes:
A causa mais comum de UniTV nao funcionar e a assinatura expirada. A solucao e simples: faca uma nova recarga unitv no polvorio.com.br. Receba o codigo via WhatsApp (19) 98896-3660 em ate 24h e seu UniTV volta a funcionar imediatamente apos inserir o codigo.
Verifique se sua conexao com a internet esta funcionando corretamente. O UniTV precisa de internet estavel para funcionar. Teste outros apps para confirmar. Se for internet, reinicie o roteador.
Um app UniTV desatualizado pode causar problemas. Acesse a loja de aplicativos (Play Store no Android ou App Store no iPhone) e atualize o UniTV para a versao mais recente.
Limpe o cache do aplicativo UniTV. No Android: Configuracoes — Apps — UniTV — Armazenamento — Limpar Cache. Em seguida, abra o app novamente.
Se o UniTV nao funciona mesmo apos as tentativas acima, tente desinstalar e reinstalar o app. Veja como baixar unitv novamente.
Se apos tentar todas as solucoes o UniTV ainda nao funciona, entre em contato com o polvorio.com.br via WhatsApp (19) 98896-3660. Nossa equipe vai diagnosticar e, se necessario, providenciar uma nova recarga unitv para resolver definitivamente.
